デジタルシフトが進み顧客との接点が多様化する中、企業側にも大きな変革が求められています。
デジタルシフトがうまく進められない、どう進めていいかわからないといったお悩みにお役立てください。

【本資料から学べること】

• CX戦略立案　3つの要素と2つのアプローチ
• CX戦略の作り方　～事業立ち上げフェーズ～
• CX戦略の作り方　～事業成長フェーズ～
• 課題別　事例紹介①～⑤

詳細は、フォームに必要情報を入力して資料をご確認ください。